Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Aspik IS s.r.o., se sídlem Na Florenci 2116/15, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO 21218587, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 398393 (dále jen „správce“ nebo „Aspik IS“). 

Kontakt pro všechny dotazy ohledně osobních údajů: info@aspik.is.

2. Jaké údaje zpracováváme a k čemu je používáme

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu, v jakém nám je sami poskytnete, a používáme je výhradně pro níže uvedené účely.

Kontaktní formuláře a poptávky

Když nám přes formulář na webu napíšete, požádáte o ukázku, zavolání nebo další informace, zpracováváme údaje, které do formuláře vyplníte, typicky jméno, e-mail, telefon, název organizace a text zprávy. Používáme je k tomu, abychom vám odpověděli, domluvili ukázku a vedli s vámi obchodní jednání.

Zasílání novinek a mailingy

Pokud se přihlásíte k odběru novinek, zpracováváme váš e-mail a případně jméno, abychom vám mohli zasílat informace o ASPIKu, novinkách a souvisejících tématech. K rozesílce využíváme nástroj Brevo.

Komunikace e-mailem a telefonem

Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonem, zpracováváme údaje, které nám sdělíte, a obsah komunikace, abychom mohli vyřídit váš požadavek.

3. Právní základ zpracování

• plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření (poptávky, ukázky, obchodní komunikace) – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• oprávněný zájem správce na vyřízení vašich dotazů a na komunikaci s obchodními kontakty – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• váš souhlas se zasíláním novinek a obchodních sdělení – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• údaje z formulářů a běžné komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a poté nejdéle 3 roky, pokud z nich nevznikne smluvní vztah,
• údaje pro zasílání novinek uchováváme do odvolání souhlasu (odhlášení z odběru),
• údaje, které jsme povinni uchovávat podle zákona (např. účetní a daňové doklady), uchováváme po dobu stanovenou příslušnými předpisy.

5. Komu údaje předáváme

Údaje používá výhradně Aspik IS. Mohou je zpracovávat také naši poskytovatelé služeb, kteří pro nás zajišťují provoz webu a komunikace, zejména:

• poskytovatel hostingu a správy webu,
• poskytovatel nástroje pro rozesílku novinek (Brevo),
• poskytovatelé e-mailových, kancelářských a IT služeb.

S těmito zpracovateli máme uzavřeny smlouvy, které zajišťují ochranu údajů ve stejné míře, jako při zpracování námi. Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. Pokud by při zpracování došlo k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, děje se tak jen při splnění podmínek GDPR a se zajištěním přiměřených záruk.

6. Cookies

Informace o používání souborů cookie a o možnostech jejich nastavení najdete samostatně v nastavení cookies na tomto webu.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• na výmaz údajů, pokud pominul důvod jejich zpracování,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Z odběru novinek se můžete odhlásit kdykoli kliknutím na odkaz v patičce každého e-mailu. Ostatní práva uplatníte e-mailem na info@aspik.is. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

9. Údaje v aplikaci ASPIK

Tyto zásady se týkají tohoto webu. Osobní údaje klientů a zaměstnanců, které organizace vedou v aplikaci ASPIK, zpracovává Aspik IS pro příslušnou organizaci jako zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce spolu s datem poslední aktualizace.