CHYTRÝ SYSTÉM PRO MODERNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
Vše, co potřebujete pro hladký chod organizace
Od plánování první ranní asistence až po roční výkazy a závěrečné zprávy vašich projektů. Prozkoumejte funkce, které přinesou vaší službě řád a stabilitu a vaší organizaci potřebný nadhled.
KANCELÁŘ
Plánování, koordinace a kalendář
Srdce celého systému, které koordinátorům šetří hodiny rutinních ručních úkolů
- Přehledný plánovací kalendářZobrazení plánu aktivit v denním, týdenním nebo měsíčním přehledu s barevným odlišením stavu (naplánováno, potvrzeno, zrušeno atd.).
- Plánování metodou táhni a pusť (Drag & Drop)Tvorba nebo změny plánu jednoduše myší přímo v kalendáři nebo přímo v časech zaměstnanců.
- Automatické hlídání kolizíSystém v reálném čase hlídá a nepovolí naplánovat jednoho pracovníka na dvě místa zároveň nebo mu přiřadit aktivitu během jeho nahlášeného volna.
- Šablony a opakované aktivityMožnost nastavit pravidelně se opakující aktivity (např. každý pracovní den od 8:00 do 9:30) na měsíce dopředu na pár kliknutí.
- Správa požadavků a záskokůRychlé řešení výpadku pracovníků. Systém sám navrhne dostupné a volné pracovníky pro okamžitý záskok.
TERÉN
Mobilní aplikace pro pracovníky v terénu
Nástroj, který dává pracovníkům jistotu a pomáhá zvyšovat dostupnost služby a její kvalitu.
- Osobní denní rozvrhPracovník po přihlášení hned vidí přehledný seznam svých dnešních klientů, přesné časy a adresy.
- Záznam z klientské schůzky na pár kliknutíRychlý výběr provedených úkonů (např. pomoc při osobní hygieně) z nabídky dle platné legislativy, interaktivní zápis do deníku, provázání s individuálním plánem nebo projektem pomocí štítků.
- Hlasové diktování poznámek (Speech-to-Text)Pracovník nemusí na telefonu nic složitě vypisovat. Hlášení ze schůzky jednoduše namluví a systém ho sám přepíše do textové podoby.
- Okamžité hlášení změn a incidentůMožnost přímo z terénu nahlásit mimořádnou událost, neotevření dveří nebo odmítnutí služby klientem.
BEZPEČNOST
Klientská dokumentace a standardy
Kompletní digitální šanon pro každého klienta i pracovníka, který zaručuje 100% soulad s legislativou a GDPR.
- Digitální karta klientaVšechny důležité informace na jednom místě – výsledek sociálního šetření, kontakty na rodinu a klíčové lidi, individuální plán, smlouva.
- Individuální plánování a cíleSnadné zadávání osobních cílů klienta a průběžné zaznamenávání.
- Kompletní historie průchodu službouČasová osa každého klienta, kde jsou chronologicky seřazeny všechny proběhlé návštěvy, poznámky pracovníků a incidenty.
- Správa citlivých dat a oprávněníNastavení přístupových práv tak, aby pracovníci v terénu viděli jen informace o svých klientech, zatímco vedení má přístup ke kompletní databázi.
- Podpora standardů kvality (SQSS) i požadavků od krajeSystém je navržen tak, aby svým rozložením a evidencí přímo pomáhal plnit požadavky inspekcí sociálních služeb.
EKONOMIKA
Výkazy, dotace a administrativa
Data pro mzdy, zřizovatele a kraje bez ručního počítání.
- Automatické podklady pro mzdySystém automaticky připravuje podklady pro mzdy podle toho, jak jsou data do systému zadávána při plánování a realizaci služeb.
- Výkazy přímé péče pro řídící orgányOkamžité vygenerování podkladů o poskytnutých hodinách přímé péče, které využijete pro dotační řízení u krajů, obcí, MPSV ale i soukromých donorů.
- Statistiky a reporty podle vašich představPřehledné grafy o tom, jak jsou vytížení jednotliví pracovníci, kolik hodin přímé péče se reálně poskytlo a jaké služby jsou nejžádanější. Přehledy si sestavíte podle vašich aktuálních potřeb.
- Historie a auditní stopaKaždá změna, zápis nebo smazání v systému je zpětně dohledatelné (kdo, kdy a co změnil), což je klíčové pro bezproblémový průběh vnějších auditů a kontrol.
JEDEN SYSTÉM, NĚKOLIK POHLEDŮ
Každý vidí jen to, co potřebuje k práci
Každý dělá svou práci a systém se mu přizpůsobuje – ne naopak. Od pracovních skupin přes vedoucí až po pobočky v různých městech – nastavte si oprávnění na míru přesně tak, jak potřebujete pro jednotlivé pracovníky a jejich pracovní pozici.
dummy
.
Terénní pracovník
Zadává svou časovou dostupnost. Vidí svůj denní plán, detaily o přidělených aktivitách, nahlíží do předchozích zápisů. Přímo na místě jedním kliknutím měří čas strávený u klienta, zadá provedené úkony, nadiktuje zápis nebo pošle zpětnou vazbu koordinátorovi.
Koordinátor
Sestavuje a upravuje plány směn v reálném čase. Má přehled o vytížení týmu i požadavcích klientů, hlídá přejezdy a pauzy. Plán i změny bleskově předává pracovníkům i klientům bez nutnosti desítek telefonátů.
Sociální pracovník
Spravuje klientskou dokumentaci, zakládá karty, připravuje smlouvy, individuální plány a záznamy ze sociálních šetření. Má jistotu, že veškerá citlivá data jsou chráněna v souladu s GDPR.
Manažer
Sleduje celkový provoz, efektivitu služeb a využití kapacit. Jedním kliknutím generuje přehledné výkazy pro MPSV, kraj či obce a exportuje přesné podklady pro mzdovou přípravku a vyúčtování dotací. Má vždy připravené podklady pro kontroly.
Administrátor
Spravuje uživatelské účty, přístupová práva a organizační strukturu. Nastavuje číselníky, sazby a typy úkonů přesně podle potřeb organizace a dohlíží na celkové nastavení a bezpečnost systému.
ŽIVÁ DEMONSTRACE
Chcete vidět ASPIK v akci na vlastní oči?
Ať už vás zajímá plánování služeb nebo přehledy na míru, nejlépe si obrázek uděláte v praxi. Během naší schůzky si můžete sami vyzkoušet, jak ASPIK reaguje na vaše specifické potřeby. Není to nudná prezentace. Je to diskuze o vašich potřebách a možnostech ASPIKu.
Vraťte se k tomu, co má v sociálních službách opravdu smysl.
S ASPIKem dokážete pracovat z terénu i z kanceláře. Zkrátíte administrativu na minimum a uvolníte si kapacitu na odbornější práci. Pojďme společně vymyslet řešení pro vaši organizaci.
